أهمية الانستقرام في التسويق؛ مع الطرق والأساليب لكي تحقق النجاح المستمر لعملك
أهمية الانستقرام في التسويق (The importance of Instagram in marketing)؛ يعتبر انستجرام ثاني أهم منصة في وسائل التواصل الاجتماعي بعد فيس بوك، فلدى انستجرام جمهور كبير ومتنوع يزيد عن مليار مستخدم، وحوالي 500 مليون قصة تنشر يوميًا، وأن نسبة كبيرة من هؤلاء المستخدمين يتسوقون عبر انستجرام.
قائمة المحتويات
كما أن الأبحاث أظهرت أن إدارة حسابك على الانستجرام بشكل مهني ومميز نتائجها أكثر من ممتازة في التسويق الإلكتروني. في هذه المقالة سوف نتناول موضوع أهمية الانستقرام في التسويق وكيفية بناء استراتيجية التسويق عبر الانستقرام الخاصة بك وغير ذلك من الأمور ذات الصلة. تعرف فيما يلي على دليلك في التسويق عبر انستجرام.
ما هو الانستقرام؟
عند الحديث عن أهمية الانستقرام في التسويق، من الهام التحدث عن هذه المنصة بشيء من الاختصار. إنستجرام أو إنستغرام هي منصة تواصل اجتماعي تم إطلاقها في عام 2010، وتملكها فيسبوك (حاليًا شركة ميتا).
يستخدم المستخدمون منصة إنستجرام لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو والقصص والرسائل النصية القصيرة والإعلانات التجارية. كما يتيح إنستجرام للمستخدمين التواصل مع بعضهم البعض، ومتابعة المستخدمين الآخرين الذين يهتمون بهم أو بمحتواهم. أيضًا يُستخدم إنستجرام بشكل شائع من قبل الأفراد والشركات والعلامات التجارية لتسويق منتجاتهم وخدماتهم.
“اقرأ أيضًا: ما هو التسويق الإلكتروني“
ما هي أهمية الانستقرام في التسويق؟
فيما يخص أهمية الانستقرام في التسويق فهذه المنصة الإلكترونية لها أهمية كبيرة في التسويق الإلكتروني، حيث تعتبر منصة انستجرام هي المنصة المفضلة للأشخاص التي تتراوح أعمارهم بين 16 و 34 عامًا، كما أن تطبيق مشاركة القصص يجذب الجماهير من كل الأعمار، مما يؤدي إلى زيادة جمهورك والعملاء المتوقعين، وبالتالي يساعدك في الترويج لمنتجك وزيادة مبيعاتك.
بشكل عام، تعتبر إنستجرام منصة تسويقية قوية للشركات والعلامات التجارية، حيث يمكن للشركات والأفراد استخدامها للترويج لمنتجاتها وخدماتها وزيادة الوعي بالعلامة التجارية الخاصة بها. كما أن إنستجرام يُتيح للشركات التواصل مع جمهور أكبر ومتابعين محتملين عن طريق تحديد الجمهور المستهدف وإنشاء حملات إعلانية موجهة نحوهم.
كما يمكن للشركات والعلامات التجارية بفضل العديد من الميزات المتاحة في إنستجرام، بناء صورة إيجابية لعلامتها التجارية وتعزيز الثقة بينها وبين جمهورها، ويمكن للشركات أيضًا مشاركة محتوى مرئي جذاب، مثل الصور ومقاطع الفيديو، والتفاعل مع المتابعين والعملاء المحتملين من خلال التعليقات والرسائل الخاصة.
بالإضافة لذلك، يمكن للشركات استخدام إنستجرام للحصول على ردود فعل العملاء على المنتجات والخدمات التي تقدمها، ومتابعة نجاح حملاتها التسويقية من خلال تحليل بيانات الأداء المتاحة في المنصة، وبهذه الطريقة يمكن للشركات والعلامات التجارية تحسين استراتيجياتها التسويقية وزيادة مبيعاتها وبالتالي تحقيق النجاح الذي ترغب به.
“تعرف على: جائزة ديمنج“
إنشاء حساب على الانستجرام
لكي تحقق أهمية الانستقرام في التسويق السابقة يجب عليك في البداية إنشاء حساب على الانستجرام (حساب جديد) أو تحويل حسابك الحالي إلى حساب تجاري حتى تستفيد من الخدمات التي يقدمها انستجرام للحسابات التجارية، حيث يمكن فقط للحسابات التجارية استخدام أدوات جدولة نشر الوسائط الاجتماعية مثل Later أو Buffer وتشغيل أي نوع من الإعلانات، وأيضًا لكي تحصل على مزيد من التحليلات، تحتاج إلى حساب تجاري.
“اطلع على: طريقة الربح من الإنترنت“
بناء استراتيجية التسويق عبر الانستقرام
بعد التعرف على أهمية الانستقرام في التسويق وإنشاء حساب على الانستجرام أو تحويل حسابك الحالي لحساب تجاري، نأتي إلى كيفية بناء استراتيجية التسويق عبر الانستقرام. كما ذكرنا، تعتبر المنصة مثالية للترويج لمنتجك عن طريق المنشورات والقصص وكذلك الإعلانات الجاذبة، فالمنصة تضمن وصول منتجك لأكثر من مليار شخص شهريًا، ويمكنك بناء إستراتيجية التسويق الخاصة بك على الانستجرام عن طريق الخطوات التالية:
- تحديد هدفك هام عند التسويق عبر انستقرام:
لابد أن تحدد ما هي النتيجة التي تسعى للحصول عليها من تسويق منتجك على الانستجرام، هل تريد الترويج للعلامة التجارية الخاصة بمنتجك؟ أم تريد الترويج لخدمات ما بعد البيع؟ أم تريد زيادة التواصل مع عملائك لتحسن مستوى جودة منتجك.
- تجديد نوعية الجمهور المستهدف:
حدد الجمهور الذي ترغب في الوصول إليه من حيث النوع والعمر والموقع ومستوى الدخل، ويمكنك إلقاء نظرة على متابعي منافسيك.
- قيم ما يشاركه منافسوك لتعلم ما هو الذي ينجح في جذب المتابعين:
تابع حسابات منافسيك وراقب المنشورات التي تحظى بتفاعل مع الجمهور وحاول أن تصل لنقاط الضعف عند منافسيك؛ فمن هنا تستطيع أن تحقق التميز.
- وضع خطة محتوى تفاعلي على انستجرام:
هذا يكون عن طريق جدولة المنشورات واختيار أفضل الأوقات الخاصة بالنشر؛ لتقديم عروض مميزة لمنتجك دون أن يتطلب الأمر تواجدك الدائم.
- أنشأ علامة تجارية خاصة بك:
يجب العلم أن ربط منتجك بصورة معينة أو قصة مميزة أو فيديو يساعد في الترويج لمنتجك ويجعل منتجك هو الأقرب للذهن؛ فالتعامل مع أكثر من منتج يشتت ذهن جمهورك ويربكه، ولذلك أنشأ علامة تجارية خاصة بك.
- وجود محتوى تفاعلي مع جمهورك والعمل على زيادة متابعيك:
إن زيادة المتابعين يتطلب وقت وجهد لذلك عليك بالتحلي بالصبر لأن شراء المتابعين لن يحقق لك شيء مما ترجو، فإن كنت تريد النجاح فعليك اتباع الطريقة الصحيحة وهي أن تتأكد في البداية أن اسم المستخدم الخاص بك يمكن التعرف عليه والبحث عنه، فإذا لم يتمكن الأشخاص من الوصول إليك فلن يستطيعوا متابعتك، وأملا السيرة الذاتية الخاصة بك بمعلومات كافية عنك وعن منتجك.
- اهتم بجودة خطة المحتوى هام في التسويق الإلكتروني:
المحتوى الناجح يستطيع أن يجذب إليك الكثير من المتابعين بكل سهولة ويسر، وابدأ في متابعة الحسابات المتعلقة بعملك وتفاعل مع محتواهم فهذه هي الطريقة الأفضل للفت الانتباه إليك، فسيتلقى مالك الحساب إشعارًا قد يدفعه إلى متابعتك، وقم دائمًا متابعيك عن طريق الرد على تعليقاتهم وشجع جمهورك على مشاركة محتواك وقم بالتعاون مع حسابات مماثلة.
- روج لعملك على الانستجرام:
بمجرد إنشاء قاعدة من المتابعين، يمكنك البدء في تحويل هؤلاء المتابعين إلى عملاء. فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي تساعدك:
- زيادة العروض الترويجية والخصومات لها أثر رائع في زيادة معدل المبيعات وخاصة عند ربط العرض بفترة زمنية معينة.
- المسابقات من أفضل الطرق التي تؤدي إلى دفع جمهورك لتجربة منتجك وخاصة التي تتطلب متابعة الحساب ومشاركة المحتوى.
- المشاركة في الأعمال الخيرية يحسن صورتك أمام متابعيك ويزيد الثقة في منتجك مما يزيد من فرصة تحول هؤلاء المتابعين إلى عملاء حقيقيون.
- قم بربط حسابك على الانستجرام بمنصات اجتماعية أخرى فهذه الطريقة تعتبر من أسرع الوسائل لزيادة المتابعين.
أساليب لجعل علامتك التجارية تلمع عبر التسويق عبر انستقرام
نؤكد مرة أخرى على أن التسويق عبر انستقرام يعد واحدًا من الطرق المثلى للتفاعل مع العملاء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية الخاصة بك، وإليك في التالي أهم الأساليب الفعالة لجعل علامتك التجارية تلمع على إنستغرام:
- استخدم هاشتاجات مناسبة:
عليك استخدم هاشتاجات ذات صلة بمجال عملك والموضوعات التي تهم جمهورك والتي يبحثون عنها، ولا تنسى استخدام الهاشتاجات (hashtags) الأكثر شيوعًا في مجالك.
- نشر محتوى مختلف:
حاول تنويع المحتوى الذي تنشره على إنستغرام وجعله مختلفًا ومتنوعًا، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والقصص والمنشورات المخصصة.
- انشر محتوى متفاعل:
حاول نشر محتوى قيم ومفيد لجمهورك، ولا تتردد في طرح الأسئلة والاستفسارات لتحفيز المزيد من التفاعل منهم.
- استخدم الإعلانات المدفوعة:
يُعد استخدام الإعلانات المدفوعة على إنستغرام وسيلة فعالة لجذب جمهور جديد لك وزيادة الوعي بعلامتك التجارية.
- التفاعل مع المتابعين:
حاول الرد على التعليقات والرسائل الخاصة التي تتلقاها من متابعيك، وأظهر تقديرك لهم عن طريق إعادة نشر محتواهم أو تخصيص منشورات خاصة لهم.
- تحليل البيانات:
استخدم أدوات تحليل البيانات المتاحة على إنستغرام لفهم نمط سلوك جمهورك وتحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك.
- التعاون مع المؤثرين:
يمكنك التعاون مع المؤثرين على إنستغرام والذين لهم جمهور كبير للترويج لمنتجاتك أو خدماتك، وذلك بالاعتماد على الإعلانات المدفوعة أو التسويق من خلال روابط الشراكة.
- تحديث حسابك باستمرار من طرق تلميع علامتك التجارية:
احرص على تحديث حسابك على إنستغرام باستمرار ونشر محتوى جديد بشكل منتظم، ولا تتردد في استخدام الأدوات الجديدة والميزات التي تضاف إلى المنصة من حين لآخر.
- تواصل مع الجمهور خارج إنستغرام:
حاول الاتصال بجمهورك خارج إنستغرام وفي المنصات الأخرى، وذلك عن طريق تضمين روابط إلى حساباتك الأخرى في النبذة الخاصة بحسابك على إنستغرام.
- توظيف المحتوى الإبداعي:
عليك استخدم المحتوى الإبداعي والمثير للانتباه، مثل الصور المميزة والفيديوهات الحية والألعاب التفاعلية، لجذب المزيد من الجماهير وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.
تعرفنا في هذه المقالة على أهمية الانستقرام في التسويق “The importance of Instagram in marketing”، كما تعرفنا على كيفية التسويق عبر الانستقرام لتحقيق أقصى استفادة، وما هي الميزات والخصائص التي يوفرها الانستقرام للمسوقين، مع ذكر 10 أساليب فعالة لكي تلمع علامتك التجارية على Instagram. ابحث دائمًا عن الطرق والأساليب الجديدة في التسويق الإلكتروني؛ لكي تحقق النجاح المستمر لعملك التجاري.
