ما هي المحفظة الإلكترونية وأهميتها واستخداماتها
What is an electronic wallet, its importance and uses
تعرف على تعريف المحفظة الإلكترونية، واكتشف كيف تعمل المحافظ الإلكترونية؟ وما هي أنواع تطبيقات المحفظة الإلكترونية؟ وما هو الفرق بين المحافظ الرقمية والمحافظ الإلكترونية؟
احصل على تحديثات في الوقت الفعلي مباشرة على جهازك ، اشترك الآن.
المحفظة الإلكترونية (mobile wallet) هي تطبيق يخزن معلومات بطاقات الائتمان أو الخصم على جهاز محمول، مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو الساعة الذكية. توفر المحافظ الإلكترونية طريقة مريحة لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت أو في المتاجر التي تدعم الدفع من خلالها، وهي قد تكون أكثر أمانًا من البطاقات المادية نظرًا لاستخدامها تقنيات تحمي معلومات حسابك. في هذه المقالة سوف نتعرف بشكل مفصل عن ما هي المحفظة الإلكترونية، وأهميتها، واستخداماتها.
قائمة المحتويات
النقاط الرئيسية:
- المحفظة الإلكترونية هي تطبيق لتخزين المعلومات المالية والمستندات الأخرى، مثل بطاقات الائتمان والمعلومات المصرفية ورخص القيادة.
- تأتي العديد من الهواتف الذكية مزودة بمحافظ إلكترونية مدمجة، ولكن يمكن أيضًا تنزيل تطبيقات أخرى للمحفظة الإلكترونية.
- تستخدم المحافظ الإلكترونية تقنية الاتصال قريب المدى (NFC)، والتي تتطلب القرب من جهاز الدفع عند إتمام المعاملة.
- تعتمد المحافظ الإلكترونية على عدة طبقات من التشفير والأمان لضمان أمان المعاملات.
فهم المحافظ الإلكترونية
المحفظة الإلكترونية هي ميزة مدمجة أو تطبيق يمكن تثبيته على الهواتف الذكية. تقوم المحفظة الإلكترونية بتخزين معلومات بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، والقسائم، وبطاقات المكافآت، ويمكنها الاتصال مباشرة بالحسابات المصرفية.
من أبرز المحافظ الإلكترونية المدمجة: Apple Wallet و Google Wallet و Samsung Wallet. تقوم هذه التطبيقات بتخزين معلومات بطاقات الدفع، لكنها يمكن أن تحتفظ أيضًا بمستندات أخرى مثل تذاكر الفعاليات، وسجلات التطعيم، وبطاقات الصعود إلى الطائرة، وهي متكاملة مع خدمات الدفع الخاصة بها مثل Apple Pay و Google Pay و Samsung Pay، والتي تُستخدم لإتمام المدفوعات. لاحظ أن خدمة المدفوعات من شخص إلى شخص (P2P) عبر Google Pay لم تعد متاحة لمستخدمي الولايات المتحدة، لكنها قد تكون متاحة في بعض البلدان الأخرى.
كيف تعمل المحافظ الإلكترونية؟
عند استخدام المحفظة الإلكترونية للدفع، يعتمد التطبيق على تقنية الاتصال قريب المدى (NFC)، والتي تستخدم الترددات اللاسلكية للتواصل بين الأجهزة. يقوم NFC باستخدام تنسيق تعريف المستخدم لنقل معلومات الدفع إلى محطة الخدمة الخاصة بالتاجر (POS). ف العادة يتم تنشيط نقل المعلومات عندما يقوم المستخدم بتمرير أو تقريب جهازه المحمول المزود بتقنية NFC من قارئ NFC الخاص بالمتجر.
على سبيل المثال، إذا أضفت بطاقة الخصم الخاصة بك إلى Apple Pay وأردت استخدامها في أحد فروع McDonald’s، فستحتاج إلى تقريب هاتفك من جهاز قارئ البطاقات، والذي يستخدم تقنية NFC للتواصل مع هاتفك. سيفتح Apple Pay باستخدام طريقة تحقق مثل التعرف على الوجه أو رمز المرور، ثم سيطلب منك الضغط على زر لتأكيد الدفع عبر الطريقة الافتراضية المخزنة في التطبيق. (يمكنك أيضًا اختيار بطاقة أخرى مخزنة في التطبيق). بعد ذلك، يتم إرسال معلومات الدفع عبر تقنية NFC.
- اعتبارات خاصة:
من أكثر المخاوف شيوعًا بشأن المحافظ الإلكترونية هي كيفية التعامل مع معلومات البطاقة ومدى أمانها. هنا يجب العلم أنه لا يتم تخزين معلومات بطاقتك المصرفية مباشرةً على الجهاز. بدلاً من ذلك، عند التسجيل في الخدمة، يتم تشفير معلومات البطاقة وتخزينها على شريحة آمنة. عند إجراء عملية شراء، تستخدم Apple رمزًا مميزًا (Token) وهو رقم فريد يتم إنشاؤه عشوائيًا ويمكن ربطه ببياناتك الأصلية. هذا يعني أنه حتى لو تمكن لص من الوصول إلى هذا الرمز، فلن يكون له أي قيمة.
أنواع تطبيقات المحفظة الإلكترونية: Types of Mobile Wallet Apps
معظم الهواتف الذكية والأجهزة المحمولة مزودة بتقنية NFC. على سبيل المثال:
- هواتف iPhone تأتي مع Apple Wallet وApple Pay.
- هواتف Android غالبًا ما تكون مجهزة بـ Google Wallet.
- أيضًا هواتف Samsung Galaxy تأتي محملة مسبقًا بـ Samsung Wallet، الذي يتضمن Samsung Pay.
بالإضافة إلى المحافظ المدمجة، هناك محافظ إلكترونية شهيرة من شركات أخرى، مثل:
- PayPal: منصة الدفع الإلكتروني الشهيرة، متاحة على أجهزة iOS وAndroid، ولكن بعض طرق الدفع قد تتطلب رسومًا.
- Google Pay: متوفر على معظم هواتف Android وقابل للتنزيل على iOS، لكنه لم يعد يدعم المدفوعات من شخص إلى شخص (P2P) في الولايات المتحدة.
- Venmo: بدأ كتطبيق مدفوعات بين الأفراد ولكنه أصبح متاحًا لدى بعض المتاجر. يفرض رسومًا بنسبة 3% على المدفوعات باستخدام بطاقات الائتمان المرتبطة، بينما تكون المعاملات عبر الحسابات المصرفية مجانية.
فوائد المحافظ الإلكترونية
تشمل فوائد المحافظ الإلكترونية ما يلي:
- مكافحة الاحتيال وسرقة الهوية: يصعب على اللصوص استنساخ أو سرقة الهواتف مقارنةً بالبطاقات المصرفية التقليدية، خاصة إذا كان الهاتف محميًا بكلمة مرور أو بصمة إصبع أو التعرف على الوجه.
- عدم تخزين بيانات البطاقة: تعتمد المحافظ الإلكترونية على التشفير والترميز الآمن (Tokenization) لحماية معلومات الدفع.
- إتمام عمليات الدفع بسرعة: تعد المدفوعات عبر المحافظ الإلكترونية أسرع من استخدام بطاقات الدفع المزودة بشريحة.
- تخزين المستندات المهمة رقميًا: يمكن تخزين العديد من البطاقات في المحفظة الإلكترونية، مثل رخص القيادة، وبطاقات التأمين الصحي، وبطاقات الولاء، ومفاتيح الغرف الفندقية، وتذاكر المواصلات العامة.
الفرق بين المحافظ الرقمية والمحافظ الإلكترونية
يتم استخدام مصطلحي المحفظة الرقمية والمحفظة الإلكترونية بالتبادل، لكن هناك اختلافات بينهما:
- المحفظة الرقمية تستخدم بشكل أساسي في المعاملات عبر الإنترنت، مثل حسابات PayPal عند الشراء عبر الإنترنت.
- المحفظة الإلكترونية مخصصة للاستخدام عبر الهواتف الذكية أو الأجهزة القابلة للارتداء، مثل Apple Pay وGoogle Pay وSamsung Pay، حيث يتم استخدامها للدفع في المتاجر المادية.
الأسئلة الشائعة
في التالي أهم الأسئلة الشائعة عن ما هي المحفظة الإلكترونية:
هل المحفظة الرقمية هي نفسها المحفظة الإلكترونية؟
لا، المحفظة الرقمية تركز على الدفع عبر الإنترنت، بينما المحفظة الإلكترونية مدمجة في الهواتف الذكية أو الأجهزة الذكية لاستخدامها في عمليات الدفع الفعلية.
هل يمكنني استخدام Apple Pay على هاتف Android؟
لا، Apple Pay يعمل فقط على أجهزة iOS، تمامًا كما أن Samsung Pay متاح فقط على هواتف Samsung. ولكن يمكنك تنزيل تطبيقات أخرى مثل PayPal أو Venmo التي تعمل على جميع الهواتف.
هل يمكنني استخدام المحفظة الإلكترونية على الساعة الذكية؟
نعم، العديد من الأجهزة القابلة للارتداء تدعم المحافظ الإلكترونية، مثل Apple Watch التي تأتي مع Apple Pay مدمجًا.
الخلاصة
تمكّن المحافظ الإلكترونية الأشخاص من استخدام هواتفهم للدفع مقابل الخدمات اليومية. بفضل التشفير المتقدم وميزات الأمان، يمكن أن يكون استخدام المحفظة الإلكترونية أكثر أمانًا من البطاقات الفعلية. تأتي معظم الهواتف الذكية مع محافظ إلكترونية مدمجة، ولكن هناك أيضًا تطبيقات خارجية مثل Venmo التي تعمل على جميع أنواع الهواتف.