التعرف على Royal Plans؛ منصة موحدة لإدارة أعمالك بكفاءة عالية
Royal Plans؛ إذا كنت من العاملين في مجال التسويق بالعمولة أو التسويق لمنتجاتك وإنشاء عدد غير محدود من صفحات الهبوط، ولا تستطيع إدارة هذا العمل بكفاءة. إذا كنت ممن يدير صفحات السوشيال ميديا الكثيرة، ويقضي الكثير من الوقت في ذلك. إذا كنت تخطط لإنشاء دورة تدريبية واستشارية، ولكن جميع المنصات محدودة ولا تُمكنك من التفكير بشكل أوسع. إذا كنت تخطط لإنجاز العديد من المهام المختلفة في وقت واحد، فإن منصة Royal Plans هي الحل السحري للنجاح في هذه المهام، وفي هذه المقالة من موقع الأفضل سوف نتعرف على كل ما يخص هذه المنصة الهامة.
قائمة المحتويات
ما هي منصة Royal Plans؟
Royal Plans هي منصة الكل في واحد، منصة المبيعات والتسويق، حيث تجمع هذه المنصة كل الأشياء التي تحتاجها لحل مشكلات نشاطك الرقمي في مكان واحد، فهي باختصار كل ما يحتاجه عملك لتحقيق النجاح. تعد Royal Plans أول منصة متكاملة على الإطلاق سوف تمنحك الأدوات والدعم والموارد التي تحتاج لها للنجاح في عملك.
ما الذي تقدمه لك منصة Royal Plans؟
منصة Royal Plans تقدم لك التالي:
- الكل في صندوق بريد واحد: منصة موحدة تدمج جميع اتصالاتك الرقمية لسهولة الإدارة.
- تقويم المواعيد: أداة لجدولة وتتبع اجتماعاتك وأحداثك بسلاسة.
- المسارات والمواقع: أدوات لإنشاء مواقع ويب مؤثرة ومسارات مبيعات محسّنة لزيادة التحويلات.
- أتمتة سير العمل: نظام لتبسيط وأتمتة المهام الروتينية، وتعزيز الكفاءة.
- العضويات: ميزة لإدارة الدورات التدريبية القائمة على الاشتراك وامتيازات الأعضاء.
- مخطط اجتماعي: جدولة وإدارة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق التفاعل الأمثل.
“قد يهمك: تردد القنوات العراقية“
مميزات هذه المنصة
في التالي سوف نتعرف على مميزات منصة Royal Plans:
إدارة السمعة
إدارة السمعة (Reputation Management) هي استراتيجية شاملة مصممة لتشكيل الرأي العام فيما يتعلق بمؤسسة أو فرد، وذلك من خلال التأثير في المعلومات المتاحة عنهم عبر الإنترنت. تشمل هذه العملية المراقبة النظامية وتشكيل أثر الكيان الرقمي لخلق صورة إيجابية عن المؤسسة أو الفرد. هذه الميزة في منصة Royal Plans سوف تفيدك في التالي:
- تعزز صورة العلامة التجارية والمصداقية.
- تقلل من تأثير الدعاية السلبية.
- تعزز الرؤية والوجود الإيجابي عبر الإنترنت.
تقارير مركبة في مكان واحد
في هذه المنصة يوجد نظام مركزي يجمع ويُوحد ويُقدم البيانات من مصادر متنوعة، وهذا يوفر نظرة شاملة لعملياتك ومؤشراتك ونتائجك. هذه الميزة سوف تمكنك في تحقيق التالي: اتخاذ قرارات أسرع، وتوفير الوقت في تجميع التقارير، بالإضافة لتعزيز دقة البيانات والموثوقية.
All In One CRM
يٌقصد بـ “All In One CRM” منصة إدارة العلاقات مع العملاء التي تدمج جميع وظائف إدارة العلاقات مع العملاء، بدءًا من إدارة الاتصال حتى المبيعات وخدمة العملاء، وذلك في أداة واحدة سهلة الاستخدام. هذه الميزة من منصة Royal Plans تبسط لك العمليات من خلال بيانات مركزية، وتعزز رضا العملاء، وتعزز التحويلات باستخدام أدوات المبيعات المتكاملة. في هذه الميزة سوف تجد التالي:
- القوائم الذكية: القدرة على إنشاء قوائم ذكية مفصلة أمر أساسي عند تقسيم العملاء المحتملين وإدارة إجراءات مخصصة لكل مجموعة، ويمكنك تصفية المعلومات والقوائم على حسب أي شيء تريده باستخدام الحقول المخصصة والعلامات والوصول إليها بسهولة.
- العلامات: قم بتشغيل الآليات من خلال نظام العلامات الذي يمنحك تحكمًا مفصلًا جدًا في المشغلات وحملات التسويق الآلي الخاصة بك.
- الإجراءات الجماعية: من خلال نظام إدارة العلاقات مع العملاء، يمكنك إدارة عدة إجراءات جماعية، وهذا يوفر الوقت والطاقة، وذلك مع الحفاظ على مستوى عالٍ من السيطرة.
“اطلع على: ما هي التجارة الإلكترونية“
منشئ مواقع الويب وصفحات الهبوط
قم بإنشاء صفحات هبوط ومواقع ويب جميلة مباشرة في Go Royal Plans، مع إمكانية الاندماج بسهولة في نظام الأنابيب الخاص بك وتكرارها لعملاء جدد في نفس المجال.
- المواقع الإلكترونية: لم يكن الأمر أسهل من ذلك فيما يتعلق بالقدرة على استرجاع قالب مجاني موجود وتعديله، أو بناء موقع ويب من البداية.
- landing page builder: قم بتحويل الزوار إلى عملاء محتملين من خلال صفحة هبوط landing pages تحثهم على اتخاذ إجراء.
الأتمتة Automation
في قلب كل شيء، قامت Go Royal Plans بإنشاء أفضل حلاً للأتمتة. من المنطقي أن هذا البرنامج لم يتم تصميمه للمستخدم النهائي، بل للمسوقين فقط، لأنه يمكنه فعل أي شيء تحتاجه، ولكن مع هذا المستوى من التطور تأتي بعض القدرة على رسم عمليات التشغيل الآلي والتفكير في الأهداف.
- بنّاء سير العمل: لقد جعلت هذه الميزة الجديدة رسم الخرائط وبناء أتمتة عملائك أمرًا أكثر تواصلاً وكفاءة.
- المشغلات: قم بإنشاء إجراءات استنادًا إلى أي شيء تحتاجه، حيث يكمن إبداعك عادةً في الحدود التي تجدها. بالنسبة لجميع الأفكار الجديدة، هناك لوحة أفكار أيضًا لبناء ذلك.
“اقرأ كذلك: التسويق الطبي الإلكتروني“
مُنشئ الأنابيب Funnel Builder
لا يمكننا الحديث عن الأتمتة وحملات التسويق لتنمية العملاء دون الإشارة إلى القدرة على إنشاء الأنبوب التسويقي (marketing funnel) لجلب العملاء المحتملين إلى حملتك التسويقية. هنا عليك أن تفهم التالي بخصوص funnel in sales:
- مُنشئ الأنابيب: قم بتجميع مواقع الويب والصفحات المقصودة والنماذج والاستطلاعات التي قمت بإنشائها وإنشاء تسلسلات تأخذ زمام المبادرة من خلال الخطوات اللازمة لتحويلها إلى عميل محتمل.
- عناصر الأنبوب: إن القدرة على جمع تفاصيل قيمة حول عميلك المحتمل مع الحفاظ على اهتمامه، تستغرق خطوات متعددة. استخدم ميزات منخفضة الاحتكاك مثل معلومات الاتصال الثابتة، ودمج بيكسل Facebook الخاص بك، وقم بتضمين تقاويم الحجز ونماذج الطلب المكونة من خطوتين.
استخدم Funnel Builder لتحقيق أهداف الالتقاط الأولي للعملاء المحتملين، وتسلسلات حجز العملاء المحتملين، بالإضافة إلى دمج عروض البيع الزائدة والعروض الترويجية، والمدفوعات المرتبطة بمواعيد التقويم.
“اطلع على: مهارات التسويق الإلكتروني“
مفاهيم هامة عند التعامل مع منصة Royal Plans
هناك بعض المفاهيم الهامة التي يجب عليك الإلمام بها عند التعامل مع منصة Royal Plans، والتي هي التالي:
- نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM):
نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) هو عبارة عن أداة أساسية للشركات تهدف إلى تحسين تفاعلها مع العملاء. يشمل نظام CRM تسجيل وتتبع جميع نقاط اتصال العملاء، وهذا يمكن الشركات من فهم احتياجات العملاء بشكل أفضل وتقديم خدمات مخصصة.
- برامج نظام إدارة العلاقات مع العملاء crm software:
برامج نظام إدارة العلاقات مع العملاء تتيح للشركات تنفيذ وإدارة استراتيجيات CRM بشكل فعّال، حيث تفيد في توفير بيئة برمجية تسهل التسجيل، التحليل، والتفاعل مع بيانات العملاء.
- أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (crm system):
أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء تضمن فعالية عمليات CRM، فهي تعمل على توفير واجهة تفاعلية لتسهيل تنظيم ومراقبة التفاعلات مع العملاء.
- الأنابيب والعمليات التسويقية (funnel in sales):
الأنابيب والعمليات التسويقية تُشكل خطوة هامة في دورة البيع، وهي تعتمد على خطط تسويقية محكمة وصفحات هبوط (landing pages) لتحفيز التحويلات وتحقيق أهداف المبيعات.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني (email marketing):
تشمل استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني إرسال رسائل لاستهداف العملاء المحتملون، ومن الهام توفير أدوات لبناء حملات بريدية فعّالة ومنصات لإدارة التسويق الإلكتروني عبر البريد الإلكتروني (email marketing platforms).
- إدارة العملاء والحفاظ عليهم (customer retention management):
التركيز على إدارة العملاء والحفاظ عليهم يتيح للشركات بناء علاقات قائمة على الثقة والولاء، وتقديم خدمات مميزة تحقق رضا العملاء وتحفز على البقاء.
- إدارة العلاقات في نظام إدارة العلاقات مع العملاء (crm relationship management):
تحديد علاقات العملاء وإدارتها يعزز التفاعل الإيجابي ويسهم في بناء سمعة جيدة للشركة.
- إدارة الموارد مع العملاء (customer resource management):
تركز على تخزين وتنظيم المعلومات المتعلقة بالعملاء، وتحليلها لتحسين العمليات وزيادة الفعالية.
- برامج إدارة الموارد مع العملاء (customer resource management software):
برامج إدارة الموارد مع العملاء توفر أدوات فعالة لتنظيم وتحليل البيانات، وتحسين تفاعل الشركة مع العملاء.
- أنظمة إدارة الموارد مع العملاء (customer relationship management system):
أنظمة إدارة الموارد مع العملاء توفر بنية قوية لتخزين وتحليل المعلومات، وتسهل مشاركتها بين أقسام الشركة.
- التفاعل مع العملاء (client relationship management):
التركيز على تفاعل الشركة المستمر مع العملاء يعزز التواصل الفعّال ويساهم في بناء علاقات قائمة على الثقة.
تجمع هذه المصطلحات معًا لتشكل نظامًا شاملا لإدارة الأعمال وتعزيز تجربة العملاء ونجاح الشركة.
في هذه المقالة، تم التعرف على Royal Plans، والتي هي منصة موحدة لإدارة أعمالك بكفاءة عالية، حيث تم التعرف على ما هي منصة Royal Plans؟ مع بيان 6 مميزات هامة لاستخدام هذه المنصة، بالإضافة للتعريف بمفاهيم هامة عند التعامل مع منصة Royal Plans.
