ما هو الذكاء الاصطناعي (What is artificial intelligence)؛ لطالما فكر الإنسان منذ القدم بتطوير مختلف وسائل العيش والسعي لاختراع أفضل ما يمكنه اختراعه لتسهيل حياته ولا يزال يخطط ويحلم ويهدف للمزيد، فبعد ظهور الإنترنت أراد أن يخرج منه اختراعات ومزايا أخرى من بينها ما يسمى الذكاء الاصطناعي. ما هو الذكاء الاصطناعي؟ ما هي حقيقته؟ كيف يعمل؟ ما الذي أحدثه في عالم الإنترنت؟ وإلى أي مدى سيصل تأثيره؟ سنحاول في هذا المقال الإجابة على كل هذه التساؤلات، وسنرى مع بعض كيف سيكون مستقبل الإنترنت بعد ظهور هذه الأداة العجيبة.

ما هو الذكاء الاصطناعي الـ AI؟

مصطلح الذكاء الاصطناعي تعني الذكاء الذي تم صنعه أو إنشاؤه ويتمثل في مختلف الآلات والبرامج، حيث يُحاكي قدرة العقل البشري على القيام بالكثير من المهام المعقدة استنادًا إلى البيانات التي تم إدخالها فيه، وتعود تسميته إلى عالم الحاسوب الأميركي ‘جون مكارثي’ حين أعلن في مؤتمر علمي في كلية دارتموث الذي انعقد عام 1956 عن احتمالية تصميم آلة ذكية قادرة على تقليد ومحاكاة الذكاء البشري.

بعدها بدأ العمل على تطوير الفكرة، وقد شكل تطور لغات البرمجة حافزًا في الوصول للذكاء الاصطناعي إلى جانب العديد من العلوم الأخرى. حاليًا نجد الذكاء الاصطناعي قد تغلغل في مختلف مجالات حياتنا كالصناعة حيث أصبح الكثير من المعامل والمصانع تعتمد على روبوتات مبرمجة للقيام بكل المهام التي يقوم بها العامل، وأيضًا في مجال الطب فقد تمكن البشر من الوصول إلى برامج تُشخص الأمراض استنادًا للأعراض المعروفة، وفي مجال ألعاب الفيديو التي شهدت تطورًا وتغيرًا ملحوظًا حيث بات تصرف أفراد اللعبة ذاتيًا ومختلفًا عما كان عليه.

الرجل الآلي أو روبوت المحادثة chatgpt

لا شك أنه بمجرد سماعك لمصطلح الذكاء الاصطناعي يُخيل لك مباشرة الرجل الآلي أو الروبوت الذي أصبحنا نشاهده بكثرة في الآونة الأخيرة، فكيف ساهم في مساعدة البشر في القيام بالعديد من المهام؟

كلمة chatgpt والتي هي اختصار لكلمة chat generative pre-trained transformer، تعني المحول التوليدي الذي تم تدريبه أي برمجته مسبقًا، ويُقصد بكلمة توليدي هنا بالتطويرات التي كانت تُجرى لسنوات بهدف توليد محتوى ذكي استنادًا على بيانات مخزنة مسبقًا. ناهيك عن قيامه بمختلف المهام الرقمية، وقد أصبحنا نرى روبوتات حقيقية في محلات تجارية وفي المنازل تغسل وتطبخ وتنظف. لكن الأمر لا يزال غير متاح للجميع نظرًا لتكاليفه الباهظة نوعًا ما.

من أشهر الأمثلة المستخدمة عن الروبوتات هو روبوت المحادثة في عالم الإنترنت الذي كانت أولى انطلاقاته على منصة تويتر، حيث ذكر الرئيس التنفيذي لمنظمة الأبحاث OpenAI “سام ألتمان” أن حوالي مليون شخص قاموا بتجربة الروبوت المتحدث خلال أسبوع واحد فقط، حيث يمتلك الروبوت القدرة على الإجابة تقريبًا على كل الأسئلة الموجهة له حتى أنه تَمكن من كتابة وتأليف أبيات شعرية ومقالات دراسية وحتى إلقاء بعض النكت ما جعله محط اهتمام العالم في الوقت الحالي.

ما هي آلية عمل روبوت chatgpt؟

يعتمد عمل برنامج الذكاء الاصطناعي Chat GPT في الأساس على تقنيات كانت موجودة من قبل وتم تطويرها ومن بينها تقنية تُعرف باسم: ”التعلم المعزز من ردود الفعل البشرية” والتي تسمح لمختلف البرمجيات بالتعلم عن طريق محاكاة البشر، حيث يتدرب على أنماط متعددة من النصوص وبعدها يتم اختبار أداءه قبل الشروع في الاستخدام.

“قد يهمك: ما هو chatgpt“

استخدامات الـ Chatgpt

بعد أن كان استخدامه غالبًا من طرف العلماء والباحثين والطلبة أصبح روبوت المحادثة Chatgpt في متناول عامة الناس، حيث يمكن الاعتماد عليه في الأمور التالية:

• مجالات الكتابة بأنواعها وتحرير النصوص بصيغ متعددة:

إن كنت تعمل كفريلانسر (مجال العمل الحر عبر الإنترنت) وتبحث عن مصدر دقيق يعطيك أفكارًا للكتابة، يكفي فقط أن تسأل Chatgpt: أريد 10 أفكار لمقالات في الموضوع الفلاني، فيقوم فورًا بإعطائك عدة اقتراحات وأفكار لم تخطر على بالك حتى وسيعطيك مقالات موافقة مع شروط كتابة المقالات بدقة.

• البحوث وحل المسائل وتلخيص الدروس:

أصبح بإمكان الطلبة الاعتماد على الشات جي بي تي في القيام بالبحوث والمقالات الأكاديمية واستكمال العديد من الأوراق المطلوبة في الحصول مثلًا على منح دراسية كالسير الذاتية. كما يساعدهم في إعداد البحوث والمذكرات وتلخيص وإعادة صياغة الدروس بتقنيات أفضل وأسرع مما كانت عليه باستخدام محركات البحث غوغل.

يعتبر أيضًا تعلم تقنيات البحث وإيجاد المعلومة مهارة مطلوبة، حيث أن الطلبة الذي يتعودون على البحث عبر شات جي بي تي ستكون لديهم إمكانية وفرص أكثر في الحصول على مناصب شغل خاصة في المستقبل حيث سيزداد الطلب على الأشخاص الذين يتقنون جيدًا وسائل التكنولوجيا technology.

• تسهيل وتحسين جودة مختلف العمليات الإدارية:

مثلًا في الإدارات الجامعية يساعد الشات جي بي تي في مساعدة الطلاب في التسجيل وطرح مختلف التساؤلات، كما يساعد العمال الإداريين على إنجاز مختلف المهام في أقل وقت ممكن.

• أتمتة المهام العادية: طلبات البيع مثلًا، الإجابة على أسئلة العملاء، زيادة التفاعل مع الجمهور، تحليل البيانات وغيرها.
• التسويق:حيث يمكنه طرح أفكار واستراتيجيات متعددة لوضع خطتك التسويقية.
• كما يساعد chatgpt في تقديم نصائح متعددة في مجال إدارة المال، بما فيها: تحديد الميزانية المطلوبة لمشروع ما، الاستثمار، إدارة الديون، الادخار، خطط التقاعد، وتقديم توصيات لاتخاذ قرارات مالية تساهم في تحقيق أهدافك.

“تعرف على: بعض تطبيقات الذكاء الاصطناعي“

سلبيات الذكاء الاصطناعي

بعد تطرقنا لمختلف استخدامات ومزايا الشات جي بي تي Chatgpt لا بد من ذكر بعض الجوانب السلبية التي يتضمنها الذكاء الاصطناعي، حيث رغم التحديثات والتطورات التي تطرأ عليه باستمرار إلا أنه معرض لتقديم إجابات خاطئة أحيانًا عن بعض التساؤلات، وأيضًا في حل بعض المسائل الحسابية. كما قد يساعد في انتشار أفكار خطيرة مثل أساليب الهاكر أو الاختراق وصنع الأشياء المحظورة خاصة لأولئك الذي يُجيدون استخدامه.

كما سيؤثر سلبًا على مجال البحث والتعليم؛ لكونه مساعدًا جيدًا في توفير المعلومة حيث سيؤدي إلى الخمول والكسل الذهني وفقدان ما يسمى بالبعد أو الحس البشري في الكتابة والترجمة، حيث سيغلب عليها طابع آلي يفتقر للمشاعر البشرية.

إلى أي مدى سيصل تأثير الذكاء الاصطناعي على حياتنا؟

رغم السلبيات والتحديات التي لا تزال تواجه مطوري الذكاء الاصطناعي غير أنهم يؤكدون على أن المستقبل سيكون واعدًا بإحداث تغيرات وطفرات تجعل من هذه التقنية أداة لا يمكن الاستغناء عنها تمامًا مثل ما أصبح عليه الإنترنت حاليًا، حيث سيكون له آثارًا بعيدة المدى على برمجيات المؤسسات في كل القطاعات، ويؤكد في هذا الصدد الفيزيائي ستيفن هوكينغ أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يتفوق على الباحثين البشر وإذا استمر الإنسان في تطويرها فيمكنها التلاعب بالقادة البشريين وتطوير أسلحة معقدة يصعب فهمها.

في فيلم الخيال العلمي”ماتركيس” الذي صدر عام 1999 الذي يصف العالم عام 2090 حين يتطور الذكاء الاصطناعي بشكل كبير ليحل محل الإنسان في كل الوظائف اليدوية، حيث تبدأ أحداث الفيلم بقتل أحد الآليين لمالكه وتندلع الحرب بعدها بين البشر والروبوتات الذي تنتهي بانتصار الآليين. أيضًا فيلم ”المدمر” الذي تم إنتاج جزئه الأول مطلع الثمانينات ثم الجزء الثاني عام 1991 وصولًا إلى الجزء الرابع عام 2004، بعض تطبيقات الذكاء الاصطناعي المستقبل حين تتفوق فيه الآلات على البشر وتحكم الأرض حيث تصل الآلة إلى مرحلة من الذكاء يصعب السيطرة عليها.

تعتبر النقطة التي تخيف الباحثين والمطورين هي وصول الروبوتات إلى فهم المشاعر والانفعالات البشرية والتعامل معها؛ حيث وصولها إلى هذه المرحلة يُعد تهديدًا يجب الحذر منه والتحضير له لتجنب ما لا يُحمد عقباه.

“اقرأ عن: تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المجال الطبي“

الاستفادة من خدمات الذكاء الاصطناعي

بعد الحديث عن ما هو الذكاء الاصطناعي والتطرق لسلبياته وبعض نقاطه السوداء، سنأتي إلى النقطة الأكثر أهمية وهي كيف تستفيد أقصى استفادة من خدمات الذكاء الاصطناعي وما هي النصائح الواجب أن تتبعها لا سيما إن كنت تعمل كفريلانسر (العمل الحر عبر الإنترنت) وترغب في البدء بكسب المال عبر الإنترنت. في التالي أهم 6 من خدمات الذكاء الاصطناعي التالية:

• التدوين والكتابة بمختلف أنواعها:

هنا يكفي فقط إدخال البيانات اللازمة لموضوع وبعد ثواني سيعطيك الذكاء الاصطناعي ما تبحث عنه، ويمكنك أيضًا تعديل وتحديث المقالات أو النصوص. كما يمكن للأشخاص الذين يعملون في التجارة الإلكترونية كتابة محتوى إعلاني تسويقي لمنتجاتهم، ويمكن أيضًا لمن يرغب في جعلها كمصدر دخل أن يكتب للأشخاص الذين ليس لديهم الوقت الكافي ويأخذ عمولة على كل خدمة يقوم بها.

• خدمة إعداد محتوى لمقاطع فيديوهات:

يتيح برنامج الشات جي بي تي خدمة كتابة محتوى أو نص سيناريو لمقاطع فيديو بكل سهولة ويسر. هذه الخدمة من ضمن الخدمات التي يقدمها لك chatgpt.

• خدمات إدارة مواقع وحسابات التواصل:

تعتبر خدمات إدارة المواقع والحسابات من الخدمات الرقمية الأكثر طلبًا؛ نظرا لضيق الوقت لأصحاب المشاريع. لذا، يمكنك البدء فيها وجعلها كمصدر دخل لك بالاستعانة بـ chatgpt، حيث سيساعدك على اقتراح مسميات للمنشورات والبوستات وعناوين جذابة لمحتوى صفحتك أو موقعك الإلكتروني أو لقناتك على اليوتيوب.

• خدمة تحليل البيانات:

بالنسبة للذين كانت لديهم تجربة في العمل في خدمة تحليل البيانات يمكنهم الاستفادة أيضًا من خدمات الشات جي بي تي حيث سيوفر لك الوقت والجهد لتحليل بياناتك بكل دقة، وبالتالي تتمكن من إنجاز الكثير من المهام الموكلة إليك وتحقيق دخل مضاعف عما كنت تجنيه.

• خدمة التسويق بالعمولة أو كما تسمى بالإنجليزية affiliation:

يعتبر التسويق بالعمولة من بين الخدمات الأكثر سهولة مقارنة بالخدمات الأخرى ولا سيما بعد ظهور الشات جي بي تي، حيث يمكنك استخدامه في إيجاد وصف مميز للمنتج الذي ترغب في التسويق له ليحصل على الكثير من النماذج والأمثلة التي تجعل مبيعاته تزداد بسرعة.

• خدمات التصميم بأنواعه:

التصميم أصبح جزء لا يتجزأ من العمل الحر، حيث يكاد يخلو أي خدمة أو صفحة أو موقع من خدمات التصميم. لذا، إذا كنت ذو ذوق وحس ورغبة في الإبداع يمكنك اختيار مجال التصميم والبدء باستخدام الـ chatgpt للحصول على أفكار وأمثلة عديدة لتصاميم مختلفة لكي تجعلها مصدر إلهام لإنشاء تصاميمك الخاصة.

للبدء في الاستفادة حقًا من خدمات chatgpt يجب عليك أولًا التسجيل على موقع OpenAI الرسمي عن طريق إدخال بياناتك الشخصية. هناك بعض الدول الغير مدعومة حاليًا في الشات جي بي تي. لكن هناك دائمًا حلول لأي مشكل، حيث يمكنك عن طريق الجي ميل (Gmail) أن تُسجل في منصة تعمل على تنشيط الرسائل القصيرة في البلدان المدعومة حيث يشترط الدفع بالدولار الأمريكي لإنشاء الحساب، وبعدها يُرسلك لك رمز التحقق وستكمل بقية الخطوات التي تكون موضحة أمامك. كما يمكنك ببساطة الطلب من أحد الأشخاص في الدول المسموح فيها بشات جي بي تي بعمل حساب لك عليه.

في نهاية الحديث عن ما هو الذكاء الاصطناعي، يمكننا باختصار تأكيد القول أن الذكاء الاصطناعي قد يلعب دورًا كبيرًا في تغيير مسار حياتنا وسيسمح لنا بالوصول للعيش بالطريقة التي لطالما حلمنا بها. لكن علينا الحذر من التطورات التي قد يصل إليها وأن ندرك تمامًا التغيرات التي ستطرأ وأن نسعى جاهدين للسيطرة على التحديات والعقبات التي قد تواجهنا.